よくある質問


Q.鴫野書店で買い取れるものは?

A.書籍、メディアを中心に宅配便でお送りいただけるものであれば買取させていただきます

 

Q.事前査定とか申込みって必要?

A.必要ございません
事前のご連絡なく直接お送り・お持込みいただいて全く問題ございません。

お気軽にご利用くださいませ。

 

Q.必要なものは?

A.身分証明書のコピー、買取申込用紙 が必要です。

【ご使用いただける身分証明書の種類】

運転免許証

 

※有効期限内のもののみご利用いただけます

※以前ご利用いただいたお客様であっても買取をお申込みいただく度に必要です

 

Q.金額に納得できなかったらキャンセルできる?

A.キャンセル可能でございます。

基本的には返送料は頂戴しておりません。

しかし、お送りいただきましたお品物の内容が極端に悪質であると判断した場合、

返送料お客様ご負担(着払い)で返送させていただく場合がございます。

 

Q.電話で査定できる?

A.お電話での査定は履歴が残らずトラブルに発展してしまう可能性がございます。

事前査定 をご利用いただくか 直接メール にてお問い合わせいただければ事前に大まかな査定金額をお伝えすることが可能です。

 

Q.佐川急便以外で発送していい?

A.原則、佐川急便での発送をお願いさせていただいております
どうしても佐川急便でのご発送が困難な場合は事前に お問い合わせ よりご連絡ください

 

その他ご質問等ありましたら以下のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

 

お問い合わせフォーム

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